Chính sách Bảo mật
Dữ liệu cá nhân tại vie79

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi vie79 — nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://vie79.cam. Chính sách này mô tả toàn diện cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và tiêu hủy dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vie79.

Chính sách áp dụng với mọi thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và tất cả những cá nhân có dữ liệu được thu thập qua website hoặc ứng dụng di động của vie79 — bao gồm người dùng từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành trên cả nước Việt Nam.

Bằng việc truy cập website vie79 hoặc tạo tài khoản thành viên, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

vie79 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết và tỷ lệ thuận với mục đích sử dụng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

vie79 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho từng mục đích cụ thể:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ, cung cấp trải nghiệm chơi game được cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định xác minh danh tính theo pháp luật Việt Nam, ngăn chặn truy cập của người chưa đủ 18 tuổi.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đăng nhập bất thường, tấn công mạng và rửa tiền.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của thành viên.
• Tiếp thị & Khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt phù hợp với sở thích của bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Phân tích & Cải thiện: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tối ưu hóa hiệu năng và phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và điều tra từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại và cung cấp hỗ trợ kịp thời cho thành viên.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của vie79 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Khi bạn đăng ký tài khoản và tích vào ô xác nhận đồng ý với Chính sách Bảo mật này, bạn cung cấp cơ sở pháp lý chính để chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.
• Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu cần thiết để thực hiện Điều khoản & Điều kiện — ví dụ: xử lý giao dịch tài chính, xác minh tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu giữ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ là lợi ích hợp pháp không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

vie79 có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác và bên thứ ba sau, với điều kiện họ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Vietcombank nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập của riêng họ.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp sản phẩm cho vie79 có thể nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Đối tác xác minh danh tính: Các dịch vụ KYC bên thứ ba được ủy quyền xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân do bạn cung cấp.
• Cơ quan nhà nước: vie79 sẽ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc theo nghĩa vụ báo cáo bắt buộc.
• Kế thừa doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu thành viên có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên đó tiếp tục tuân thủ Chính sách này.

vie79 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân trước nguy cơ mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 bảo vệ toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Tường lửa & IDS: Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm toán bảo mật: vie79 tiến hành kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ ít nhất mỗi năm một lần.
• Phân quyền truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu đúng với phạm vi công việc của họ.

Thời hạn lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính. Dữ liệu phiên truy cập và log kỹ thuật được lưu tối đa 12 tháng.

vie79 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (web beacon, pixel, local storage) để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của website. Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của website — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ hàng. Không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng của trang.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng website (t rang nào được truy cập nhiều, luồng điều hướng phổ biến). Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa — không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giao diện và cài đặt thông báo để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi khi bạn quay lại.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng quản lý cookie trên website. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của trang. vie79 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình mà vie79 đang nắm giữ:

• Quyền được biết: Biết dữ liệu nào đang được thu thập, mục đích sử dụng và thời hạn lưu trữ.
• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà vie79 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý (trừ trường hợp pháp luật bắt buộc lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc tiếp thị trực tiếp.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Dịch vụ của vie79 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. vie79 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Tất cả thành viên đều phải trải qua quy trình xác minh tuổi trong bước KYC bắt buộc trước khi được phép giao dịch.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi của bạn đã cung cấp dữ liệu cho vie79, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. vie79 sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và khóa tài khoản liên quan theo đúng quy trình.

Website vie79 có thể chứa liên kết đến các trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi website của chúng tôi, Chính sách Bảo mật của vie79 sẽ không còn áp dụng.

vie79 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập sau khi rời khỏi vie79.

vie79 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc thực tiễn kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách Bảo mật trong giai đoạn chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này và tăng số phiên bản của tài liệu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vie79 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản Chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách vie79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected] — tiêu đề email: "YÊU CẦU BẢO MẬT – [Tên tài khoản]"
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên website vie79
• Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc với các yêu cầu về quyền dữ liệu, 5 ngày làm việc với các khiếu nại thông thường

Nếu bạn không hài lòng với cách vie79 xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.